Política de Privacidade da Woflox Commerce — Argentina

Esta Política de Privacidade descreve como a Venco Tech SRL, com endereço em Av. de los Lagos 7008, 1° piso, B1670, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, na qualidade de operadora da Woflox Commerce para as lojas alcançadas por esta versão (aplicável a lojas registradas na argentina.), coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha dados pessoais.

Podemos coletar dados de identificação, contato, fiscais, técnicos (IP, navegador, dispositivo, logs), de pagamento (identificadores de transação, status, provedor) e de integrações configuradas por cada loja. A Woflox não armazena dados completos de cartões.

Usamos dados pessoais para criar e administrar contas, prestar o serviço SaaS, permitir a criação e operação de lojas, processar pedidos, gerenciar carrinhos/pagamentos/envios, prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, enviar comunicações operacionais e comerciais quando cabível, gerar estatísticas e proteger a segurança do sistema.

Quando a Woflox trata dados de usuários comerciantes, atua como controladora do tratamento em relação à prestação do serviço SaaS. Quando a Woflox processa dados de compradores finais dentro de uma loja, pode atuar como provedora tecnológica ou operadora do tratamento da loja, conforme o caso.

Dados salvos para comprar mais rápido ("Acesso rápido"): se o comprador deixar marcada a opção "Salvar meus dados para comprar mais rápido" no checkout, a Woflox armazena, como controladora, nome, sobrenome, telefone, documento e endereço de entrega associados ao seu e-mail, com a única finalidade de preenchê-los nas próximas compras em qualquer loja operada com a Woflox. Os dados são salvos somente depois que o comprador confirma que o e-mail é seu, e só são exibidos após informar um código de uso único enviado a esse e-mail. Nenhuma loja pode ver ou listar esses dados: uma loja recebe os dados de um comprador somente quando ele compra nela. O comprador pode apagá-los a qualquer momento em "Minha conta" ou pelo link "Apagar meus dados salvos" de cada e-mail com código.

Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, infraestrutura, email, pagamentos, logística, analytics, marketing, integrações configuradas por cada loja, assessores e autoridades competentes quando houver obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais a anunciantes.

Alguns provedores tecnológicos podem estar localizados fora do país da loja. Ao utilizar a Woflox, você aceita que certos dados possam ser tratados ou armazenados em outros países, adotando medidas razoáveis para proteger a informação conforme a normativa aplicável.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais. Nenhum sistema é completamente invulnerável. O usuário deve proteger suas credenciais e notificar qualquer incidente de segurança.

Conservamos dados enquanto forem necessários para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e manter registros comerciais e regulatórios.

Os titulares de dados pessoais podem exercer direitos de acesso, retificação, atualização, exclusão e demais direitos reconhecidos pela normativa aplicável.

Para exercê-los, podem escrever para privacidad@woflox.com. Poderemos solicitar informações adicionais para verificar identidade e processar a solicitação.

A Woflox Commerce não é dirigida a menores de idade. As lojas que vendam produtos ou serviços destinados a menores deverão cumprir a normativa aplicável.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para funcionamento técnico, segurança, preferências, analytics, mensuração e marketing. Para mais informações, consulte a Política de Cookies.

Podemos enviar comunicações operacionais relacionadas a contas, lojas, pedidos, segurança, mudanças legais, suporte ou funcionamento da Plataforma. As comunicações comerciais poderão ser enviadas quando houver base legal suficiente ou consentimento, e poderão ser canceladas por meio dos mecanismos disponíveis.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A versão vigente estará publicada na Plataforma com data da última atualização.

Venco Tech SRL Av. de los Lagos 7008, 1° piso, B1670, Provincia de Buenos Aires, República Argentina Email: privacidad@woflox.com