Lo esencial
- Toda zona necesita un medio de envío asignado: sin eso no se puede cotizar.
- Cargar peso y medidas reales evita perder plata en cada paquete.
- Conviene tener una tarifa de respaldo por si el transportista no responde.
Empieza por el retiro en tienda
Si tienes local o punto de entrega, actívalo primero: es gratis, es inmediato y suele ser una porción importante de los pedidos locales. Indica dirección, horario y qué documento hay que presentar.
Zonas y tarifas propias
Para envíos propios, arma zonas por código postal o por área (por ejemplo: ciudad, área metropolitana, interior) y asigna una tarifa a cada una. Puedes definir envío gratis a partir de un monto, pero calcula antes cuánto margen te queda: el envío gratis mal calculado es la forma más rápida de vender con pérdida.
Transportistas y cotización automática
Al conectar un transportista, la cotización se calcula con los datos reales del paquete. Por eso el peso y las medidas de cada producto no son un dato opcional: si están vacíos o mal cargados, la cotización sale mal y la diferencia la pagas tú.
Cuando el servicio del correo no responde a tiempo, el checkout no se rompe: se aplica una tarifa de contingencia configurada por ti, para que el cliente pueda terminar la compra igual. Después conviene revisar esos pedidos.
Tip de experto: Pesa y mide tus diez productos más vendidos con la caja incluida. Esos diez explican la mayoría de tus envíos.
Después de despachar
Cada pedido guarda el medio de envío con el que se compró, aunque después cambies las tarifas. Eso te permite auditar cuánto cobraste y cuánto pagaste realmente por cada envío.
Carga el número de seguimiento apenas despachas: es la consulta más frecuente en soporte y se evita sola.
Pon la guía en práctica
Crea tu tienda gratis y aplica estos pasos hoy mismo. Sin tarjeta y con productos, ventas y visitas ilimitadas.